해외결제 Currency Not Supported: 지원통화·DCC·계좌잔액 확인

무엇을 먼저 확인해야 하나요?

여기서 설명하는 영문 코드는 Stripe 공식 문서의 분류입니다. 실제 판매자가 다른 처리사를 사용하거나 발급사가 다른 원코드를 전달하면 표시가 달라질 수 있으므로 화면문구를 그대로 기록하고 본인 거래의 원인을 공식창구에서 확인하세요.

실제 카드 통제는 금융회사 공식 채널에서 하세요

이 사이트는 카드 정지·승인 원인 조회·본인인증을 수행하지 않습니다. 카드번호·CVC·PIN·OTP 없이 문제를 구별하는 정보를 제공합니다. 문자 링크나 검색 광고를 통해 찾은 가짜 상담창구에 민감정보를 전달하지 말고 직접 확인한 공식 앱·웹을 이용하세요.

실제로 해야 할 일

실제승인 요청통화와 가격표·계약통화를 확인합니다. 발급사에 본인상품의 해당통화·거래유형 지원을 묻고 상점이 제공하는 다른통화가 있다면 환산주체·비용을 확인한 뒤 선택하세요.

통화 오류를 DCC로 해결하지 않기

지원하지 않는 통화라는 메시지가 나오면 카드상품·판매자·결제경로 중 어디의 통화조건인지 확인해야 합니다. 외화계좌 잔액을 충전하거나 원화결제로 바꾸는 것만으로 모든 통화오류가 해결되지는 않습니다. 판매자가 실제 제공하는 거래통화와 그 선택에 따른 환산·수수료를 확인한 뒤 결제 여부를 결정하세요.

선택 가능한 통화를 확인

판매자에 원래 가격통화와 정상 지원결제통화를 묻고 카드발급사에는 본인상품의 해당거래 조건을 확인합니다. 결제통화 선택과 외화계좌의 잔액통화를 혼동하지 마세요. 통화를 바꿀수 있다면 새환산금액·수수료·환불조건을 읽고 이전시도의 주문·보류가 남았는지도 먼저 확인합니다.

확인자료를 거래 단위로 묶기

원가격·승인요청통화, 연결계좌, 실제코드, 발급사통화지원 답변를 한 시도의 기록으로 모읍니다. 실제 주문번호·일시·통화·금액을 기준으로 판매자 기록과 카드내역을 연결하고, 다른 시도의 화면을 섞어 원인을 추정하지 마세요.

가상 예시로 구별하기

예시의 숫자나 상황은 판단 순서를 설명하기 위한 것입니다. 실제 거래에 적용하기 전에는 본인의 원거래 금액과 통화, 발급사 상품 조건과 공식 처리 상태로 바꾸어 확인하세요. 모르는 값을 임의로 채우면 비용이나 접수 가능성을 잘못 이해할 수 있습니다.

놓치기 쉬운 예외와 주의사항

거절을 피하려고 항상원화·USD로 바꾸는 공통해결법은 사용하지 않습니다. 지원통화·계좌연결·원화차단·상점환산은 서로 다른조건이며 실제상품안내를 확인해야 합니다.